Le producteur d’oeufs Etienne Clerc ne sera pas en mesure d’approvisionner le Jardin Potager cet été. Pour compléter la commande, nous sommes contraint de commander des oeufs à une plateforme qui réunit des oeufs bio de fermes de Suisse romande et de Suisse allemande. Nous avons tenté sans succès de trouver une ferme bio de proximité pour compléter les oeufs d’Etienne Clerc mais la demande d’oeufs est, depuis plusieurs mois, beacoup plus grande que la production bio de la région. Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension.

Cette semaine, votre panier est livré mercredi 9 mai 2018, à cause du congé de l’Ascension.

Il est impératif de passer mercredi car votre point de distribution est fermé jeudi, jour férié.

Chères coopératrices et chers coopérateurs,

Votre avis nous intéresse! Nous vous invitons à remplir un sondage en ligne, qui ne vous prendra que quelques minutes.

Les résultats seront présentés à l’AG jeudi 14 juin 2018 à Lausanne (Pôle Sud au Flon) et permettront d’améliorer les services fournis pour le Jardin Potager, au plus près des souhaits et des valeurs des coopérateurs.

Un ou plusieurs paniers ne quittent plus votre balcon? Ramenez-les sur votre point de distribution, ils ont hâte de rejoindre le Domaine des Biolettes!

Le Jardin Potager et tous les Coopérateurs vous remercient de bien vouloir rapporter toutes les semaines votre panier vide (et lavé) sur votre point de distribution.

Si vous oubliez de le déposer le jeudi, veuillez le rapporter jusqu’au mercredi suivant, avant le prochain passage du livreur.

Si vous partagez le panier 1 semaine sur 2, merci de rapporter votre panier toutes les semaines même si ce n’est pas « votre semaine », afin qu’il ne nous manque pas de panier le mercredi à la mise en panier.

Nous avons besoin de tous les paniers vides à Ballens pour la mise en panier!

Sur le point de distribution, merci d’empiler les paniers par couleur et type de paniers.

Si vous empilez les anciens paniers avec les nouveaux, cela les abîment.

En cas de problème sur le point

Si vous ne trouvez pas votre panier sur votre point de distribution ou qu’il ne reste pas la bonne taille de panier, merci de contacter en priorité votre responsable de point. Si le problème ne peut pas être résolu, nous sommes à disposition par mail, sms ou téléphone.

Vacances 2018

Il n’y a pas de paniers aux dates suivantes :

• jeudi 22 février 2018
• jeudi 5 et 12 avril 2018
• jeudi 27 décembre et 3 janvier 2019

A l’ascension, le panier est livré mercredi 9 mai à la place de jeudi 10 mai 2018.

La semaine du 1er août, le panier est livré le jeudi 2 août (la mise en panier aura lieu le mardi 31 juillet)

Vacances à choix

Vous avez 2 semaines de vacances à choix par année civile (pas de vacances à choix pour les démissionnaires au 30 avril). N’oubliez pas d’annuler votre/vos paniers si possible 2 à 3 semaines à l’avance ou au plus tard 11 jours avant la livraison directement sur votre profil dans l’espace coopérateur de notre site (3ème onglet « mes vacances ») ou par mail / téléphone  :

http://cooperateur.lejardinpotager.ch

Attention, le prix du panier comprend 45 livraisons par année.

Si vous saisissez moins de deux dates de vacances au cours d’une année civile, la ou les livraisons supplémentaires vous seront facturées en fin d’année.

Si au contraire vous saisissez plus de deux dates de vacances sur une année civile, les livraisons en moins ne vous seront pas remboursées.

Vous avez 2 semaines de vacances à choix pour 2017 (1 semaine pour les coopérateurs qui ont débuté le 1er septembre).

Si vous ne prenez pas vos semaines de vacances, les paniers livrés en plus seront facturés à la fin de l’année. 

Vous pouvez annuler votre panier directement sur notre site, rubrique coopérateur, sur votre profil, 4ème onglet « mes vacances » (http://cooperateur.lejardinpotager.ch) ou par mail (contact@lejardinpotager) ou par téléphone (079 299 38 68).